手機(jī)行業(yè)人人皆知,2003年至2004年是手機(jī)行業(yè)的洗牌年。金×手機(jī)在這樣的大環(huán)境之下,橫空出世,異軍突起,把一系列二線品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。新年伊始,總結(jié)過去,金×手機(jī)的品牌運(yùn)作策略有許多成功之處,但也存在一些不足之處。好的應(yīng)再接再厲,不足之處應(yīng)及時(shí)加下更正,從而少走彎路,早日成就為世界知名的手持終端通信產(chǎn)品供應(yīng)商。
產(chǎn)品策略
金×通信從成立之日始就采用雙軌道的產(chǎn)品策略模式。明處采用跟隨策略,暗處采用創(chuàng)造策略。金×通信第一款產(chǎn)品GIONEE303在外觀造型就模仿國(guó)產(chǎn)知名品牌。借與知品牌的外觀相似性來(lái)吸引眼球。有些消費(fèi)者甚至誤以
為是某知品牌的新產(chǎn)品。這一跟隨策略,使金×產(chǎn)品大大提高了“上鏡率”,市場(chǎng)銷售量也一路攀升。單一機(jī)型在市場(chǎng)上銷售約一年的時(shí)間,這在手機(jī)行業(yè)中已經(jīng)是一個(gè)奇跡,難能可貴的是,金×303常常在蘇寧、國(guó)美、協(xié)亨、迪信通、中域、環(huán)馳等國(guó)內(nèi)知名的賣場(chǎng)中占據(jù)當(dāng)天品牌銷量的頭把交椅。單兵作戰(zhàn)打過了集團(tuán)軍,這是奇跡中的奇跡。當(dāng)然,金×通信絕不是在“侵權(quán)”,也絕不是在欺騙消費(fèi)者。金×人在任何時(shí)間,任何場(chǎng)合都在反復(fù)強(qiáng)調(diào),這是金×人自己“做”的產(chǎn)品,有自己響亮的名字“金×通信”。 單有模仿和跟隨,不可能有自己的事業(yè)。金×通信在模仿的同時(shí),就采取了創(chuàng)造策略。有不少的手機(jī)賣點(diǎn)在金×303推出市場(chǎng)時(shí)填補(bǔ)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的空白,開創(chuàng)了一系列新的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),成為了手機(jī)行業(yè)的一個(gè)領(lǐng)跑者。金×通信提出的IP手機(jī)概念,鈴聲王手機(jī)概念等都 率先引領(lǐng)手機(jī)新的潮流。金×的任何一款手機(jī)總有自己特殊的賣點(diǎn)。而且這些特殊的賣點(diǎn)不是華而不實(shí)的炫光,而是真正的實(shí)用為本理念的物化。金×通信提出了“實(shí)用為本、科技致勝”的口號(hào),充分體現(xiàn)了金×人憑借雄厚的科技實(shí)力,化科技為實(shí)用的信心與作風(fēng)。
隨著市場(chǎng)占有率的逐步提高,金×通信推出了風(fēng)款充分展示金×人個(gè)性與實(shí)力的產(chǎn)品。尢其是GE618在推出之時(shí),搶占手機(jī)配置的制高點(diǎn),充分展示了金×通信的實(shí)力,大大提高了產(chǎn)品的美譽(yù)度。
當(dāng)然,金×通信在產(chǎn)品策略運(yùn)用上還有一些不足。手機(jī)行業(yè)中,一款新機(jī)的生命線一般來(lái)說(shuō)只有3至4個(gè)月的時(shí)間。所以,產(chǎn)品的更新要加快,上市前與上市后的推廣力度要大,速度要快。從金×通信市場(chǎng)運(yùn)作一年的時(shí)間來(lái)看,新機(jī)推向市場(chǎng)的力度應(yīng)更加大一些,特別是新機(jī)型推向市場(chǎng)速度要快。現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)高速信息化的社會(huì)。我的研發(fā)計(jì)劃也不可能如此絕密,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在研發(fā)他們的新產(chǎn)品,產(chǎn)品推入市場(chǎng)越遲,產(chǎn)品的同質(zhì)化也就越嚴(yán)重,這對(duì)金×在缺乏產(chǎn)品知名度的時(shí)代來(lái)說(shuō)是很不利的。所以,金×在今后的運(yùn)作中應(yīng)充分發(fā)揮自身雄厚的研發(fā)實(shí)力,推出一些填補(bǔ)市場(chǎng)空白的產(chǎn)品,從而走紅大江南北。例如金×508、618這兩款機(jī),如果早上市一個(gè)月,如果供貨更為及時(shí)與充足,我想現(xiàn)在的金×就不是現(xiàn)在的金×了。
要做一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)跑者,就一定要開創(chuàng)一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。只要自己永遠(yuǎn)處在開創(chuàng)的位置上,才永遠(yuǎn)是一個(gè)領(lǐng)跑者。
渠道策略
金×通信進(jìn)入手機(jī)行業(yè),立馬引起一個(gè)轟動(dòng)。在渠道策略上,金×通信沒有采用手機(jī)行業(yè)傳統(tǒng)的包銷制,也不同于國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌中的代理制。金×借用家電行業(yè)中的完全代理制的模式。所謂完全代理制,就是在一定的區(qū)域內(nèi),只有一家代理商代理金×產(chǎn)品,在總代理層面上,要求代理商只能代理金×產(chǎn)品。正因?yàn)橐粋(gè)手機(jī)的新品牌有這樣的“不合常理”的要求,所以,金×的代理商多半是沒有做過手機(jī)的商家。步入市場(chǎng)之初,國(guó)內(nèi)不少的經(jīng)銷商認(rèn)定金×這一著棋是敗著。實(shí)際運(yùn)行的結(jié)果是什么,金×不但沒有敗,而且在短短的一年時(shí)間內(nèi),站住了腳。
做產(chǎn)品,做企業(yè),并不是純粹的做產(chǎn)品,而是做企業(yè)的理念與文化。金×絕不會(huì)因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)的銷售量而放棄自己的理念與文化。我們尋找符合自己理念與文化的人,我們培養(yǎng)認(rèn)同我們的理念與文化的人,如果在某個(gè)區(qū)域找不到這樣的合作伙伴,金×寧愿讓這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)空著也絕不退而求其次。
正因?yàn)榻稹镣ㄐ庞羞@樣的理念與文化,越來(lái)越多的經(jīng)銷商開始認(rèn)同金×,確立了跟隨金×成長(zhǎng)而成長(zhǎng)的策略,所以金×才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷的市場(chǎng)中站穩(wěn),才會(huì)有今天經(jīng)銷商主動(dòng)上門來(lái)尋求合作的局面。不少地方的經(jīng)銷商在與金×的合作中一步步成長(zhǎng)起來(lái),例如溫州的建宇通訊等。
其次,金×通信的渠道策略上還有一個(gè)典型的特點(diǎn),就是盡可能的縮短通路。傳統(tǒng)的手機(jī)行業(yè)代理制和包銷制中,其通路上包括總代(省包)、二代(地包)、縣代(縣包)、終端。有些甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還設(shè)有平臺(tái)。金×通信在運(yùn)作之初就提出縮短通路,擴(kuò)大經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間,讓利于消費(fèi)者。所以,在金×的銷售體系中,基本上沒有縣包的概念。有的區(qū)域,開始探索建立從總代直接到終端的直供銷售網(wǎng)絡(luò)。中間環(huán)節(jié)的縮小,不但可以擴(kuò)大經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間,也可以讓消費(fèi)者得到更實(shí)惠的產(chǎn)品,更為重要的是,為終端提供的服務(wù)不打折,信息的傳遞更為及時(shí)與準(zhǔn)確,終端所得到的保障也更為實(shí)在、穩(wěn)妥。
再次,金×通信及其各地總代都向各級(jí)經(jīng)銷商莊嚴(yán)承諾,與金×合作絕對(duì)是零風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng),無(wú)論是多長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論何種原因,只要經(jīng)銷商不想再做金×,金×通信或各省代都 可以把貨原價(jià)收回(最后一次成交價(jià))。這一承諾,大提高了經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)信心,也從最大程度上降低了經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。從而團(tuán)結(jié)了一大批伴隨著金×通信成長(zhǎng)而成長(zhǎng)的大大小小的商家。
從運(yùn)作一年的時(shí)間來(lái)看,金×通信的渠道運(yùn)作還存在一些問題。比較突出的就是我們的從業(yè)人員中有極少部分的人員與經(jīng)銷商就企業(yè)理念與文化的溝通還比較少,還停留在利益驅(qū)動(dòng)的層面上。在終端工作上還有一些不到位的地方,特別是一些小一點(diǎn)的終端還沒有列入到我們的服務(wù)體系中來(lái)。部分地區(qū)還存在通路過長(zhǎng)的問題。
市場(chǎng)策略
金×通信運(yùn)作市場(chǎng),首先就站在很高的位置上來(lái)構(gòu)建自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。有些地方市場(chǎng)潛力小,產(chǎn)出甚至不足以支付投入,但金×絕不放棄。這從表面上看金×如此的市場(chǎng)運(yùn)作思路有問題。其實(shí),從深層次來(lái)思考這個(gè)問題就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是先見之明,是獨(dú)具真灼遠(yuǎn)見市場(chǎng)之路,F(xiàn)在社會(huì)流動(dòng)口特別多。金×產(chǎn)品的用戶有可能分散于全國(guó)各地的各個(gè)角落。金×通信有義務(wù)為每一個(gè)金×的顧客服務(wù)。如果金×通信放棄某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),很有可能在這個(gè)區(qū)域?qū)⒂薪稹恋念櫩蜔o(wú)法得到金×的服務(wù),或是其得到服務(wù)是很不方便的。另外,金×通信有十足的信心做好做強(qiáng)做大。所以,今天的弱市場(chǎng)不一定永遠(yuǎn)是弱市場(chǎng),說(shuō)不定在哪一天是一個(gè)十分好的市場(chǎng)。
金×通信運(yùn)作市場(chǎng)的另一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是狠抓終端,注重終端的質(zhì)與量,尤其注重大的有效終端。在金×進(jìn)入市場(chǎng)的第一天開始,金×通信就提出了決勝與終端的口號(hào)。對(duì)終端的投入也很大。每個(gè)月金×對(duì)大的有效終端均實(shí)施切實(shí)有效的銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施,依據(jù)終端的實(shí)際消化能力,制定合理的銷售目標(biāo),派業(yè)務(wù)員幫助終端實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),讓有效終端真正的體會(huì)到與金×合,不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,更為重要的是在做一項(xiàng)事業(yè),不僅僅是多賣幾臺(tái)貨,更為重要的是不斷去超越自己,實(shí)現(xiàn)突破,從而跟隨著金×做強(qiáng)做大。
其次加大對(duì)終端的投入。投入市場(chǎng)以來(lái),金×通信一直沒有放棄對(duì)終端的投入。特別對(duì)有效終端,除了對(duì)終端進(jìn)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)外,還對(duì)有效終端進(jìn)行有力的人力物力支持。比如,在杭州蘇寧,金×通信浙江省總代理杭州金×電子有限公司曾經(jīng)持續(xù)在杭州蘇寧門口投放宣傳單頁(yè),小型促銷,大型宣傳活動(dòng)等。而且金×通信在這些活動(dòng)上很少請(qǐng)臨時(shí)促銷員。主要的原因是臨時(shí)促銷員對(duì)金×的了解不詳。寧愿讓業(yè)務(wù)員來(lái)做臨時(shí)促銷也不請(qǐng)臨時(shí)促銷這是金×通信通常作法。要做就由專業(yè)的人做專業(yè)的事。正因?yàn)橛蓪I(yè)的人來(lái)做促銷的事,所以更具有宣傳效果,金×的成長(zhǎng)速度才更快。
從實(shí)際操作市場(chǎng)子的角度來(lái)看,金×的一些市場(chǎng)促銷活動(dòng)還不是很理想,有些促銷品的選擇還不是很理想。比如送表,F(xiàn)在人消費(fèi)群體中,用表的人越來(lái)越少。因?yàn)槭謾C(jī)在很大的程度上取代了手機(jī)的功能。手表在很多情況下是一個(gè)人品位的體現(xiàn)。我們不可能送如此高貴的手表,會(huì)用這種手表的群體很有可能不是手機(jī)的消費(fèi)群。另外,促銷品應(yīng)更多考慮一下運(yùn)輸?shù)某杀九c方便度,還有就是消費(fèi)類型。比如快速消費(fèi)品就不宜用來(lái)做促銷品。
廣告策略
金×通信因?yàn)樾袠I(yè)的特征,目前沒有辦法在央視投放廣告。因此,在廣告策略上,金×通信的動(dòng)作受大了很大的限制。這并不是說(shuō)金×通信不重視形象的宣傳。金×通信的形象宣傳主要以下幾種方式。
平面廣告。金×能信把形象平面廣告與對(duì)經(jīng)銷商的支持有力的結(jié)合起來(lái)。在終端,只要經(jīng)銷商對(duì)金×的產(chǎn)品有信心,在不增加制作成本的前提下,金×通信都會(huì)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行支持。這樣一來(lái),既支持了經(jīng)銷商,又有效地進(jìn)行了形象宣傳,還直接幫助了終端的消化。
硬廣告。金×通信選擇各地的權(quán)威報(bào)業(yè)媒介,不定期地進(jìn)行新品上市宣傳,促銷宣傳。從而提高了金×產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,擴(kuò)大了金×產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹取?
軟文廣告。金×能信有一支寫作功力較強(qiáng)的寫手,深挖金×產(chǎn)品的特色與優(yōu)點(diǎn),并采用文學(xué)的手法寫成精美的散文,發(fā)表在一些比較專業(yè)的媒體上或是比較權(quán)威的大眾媒體上。在提高金×產(chǎn)品的知名度的同時(shí),提高產(chǎn)品的美譽(yù)度。
路演宣傳。每到節(jié)假日,金×通信就會(huì)在全國(guó)各地較為知名的廣場(chǎng)、商場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)秀等路演活動(dòng)。從而提高金×產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力、提高金×產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度。
體育贊助。金×通信在2003年最為成功的一個(gè)廣告形象宣傳就是贊助第37屆世界體操錦標(biāo)賽中國(guó)體操隊(duì)。隨著賽事的開始,金×通信一夜間傳遍了大江南北,東西半球。第37屆世界體操錦標(biāo)賽中國(guó)隊(duì)唯一指定通信產(chǎn)品的宣傳海報(bào),形象也分發(fā)來(lái)了中國(guó)的各個(gè)角落。世界體操明星的簽名售機(jī)將金×通信的影響推向了一個(gè)前所未有的高峰。
在廣告策略上,金×通信的動(dòng)作還是稍慢了點(diǎn),也稍小了一些。有些很好的宣傳機(jī)會(huì)沒有抓住。比如第三十七世錦賽,報(bào)紙、電視媒體出來(lái)后,經(jīng)銷商們才略有所知,甚至很多經(jīng)銷商還不知道。這類信息公司應(yīng)通過一定的快速信息傳遞渠道提前傳遞,從而提前預(yù)熱。對(duì)事件營(yíng)銷看得也不是很重。人類歷史上通過事件營(yíng)銷取得巨大成功的事例很多。二戰(zhàn)成就了“可口可樂”,98年的大洪水與北約轟炸中國(guó)駐南斯拉夫大使館成就了“非?蓸贰,在中國(guó)人愛國(guó)心高漲時(shí),打出了“中國(guó)人自己的可樂”口號(hào),從些,我也不再喝“可口可樂”。去年最為典型的事件是“非典”與“神五”!胺堑洹痹炀土艘慌词忠荷碳业某晒。而神五卻造就了好幾個(gè)行業(yè)的巨頭。蒙牛的航天員專用奶,統(tǒng)一的航天飛機(jī)專潤(rùn)滑油都是運(yùn)用事件而成為了行業(yè)的領(lǐng)頭羊。而金×作為一個(gè)新生的品牌,在這兩大事件中沒有什么動(dòng)作?當(dāng)然,具體的原因是什么不是很清楚。金×通信打出的國(guó)產(chǎn)手機(jī)中加工最深最透的品牌之一,這一特性可以與神五掛上一定的關(guān)系,沒有好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)真的有點(diǎn)可惜。
定位策略
金×通信進(jìn)軍手機(jī)行業(yè),一開始就確立了為社會(huì)提供中高檔手持終端通信產(chǎn)品。當(dāng)今市場(chǎng)上,多數(shù)的商家把價(jià)格因素放在了首要位置,大多數(shù)經(jīng)銷商在看一款產(chǎn)品時(shí)問的第一個(gè)問題很有可能就是價(jià)格。價(jià)格是一個(gè)非常敏感的問題,但絕對(duì)不是關(guān)鍵問題。而且,不同的廠家,有自己不同的經(jīng)營(yíng)狀況與經(jīng)營(yíng)思路。價(jià)格大戰(zhàn)其實(shí)是最為低級(jí)的也是最無(wú)奈的競(jìng)爭(zhēng)方式。純粹依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)做市場(chǎng)最終導(dǎo)致的結(jié)果是各商家之間的自相殘殺。這一點(diǎn)已經(jīng)在家電行業(yè)中得到了證實(shí)。
有學(xué)者計(jì)算過,美國(guó)的玩具波比娃娃在中國(guó)生產(chǎn),在中國(guó)銷售,如果獲利10美元,其中8美元是山姆大叔拿走了?梢赃@么說(shuō),產(chǎn)品的生產(chǎn)成本將越來(lái)越低,市場(chǎng)上日益同質(zhì)化的產(chǎn)品也數(shù)不勝數(shù)。如果不追求產(chǎn)品外的高附加值,所獲得的利潤(rùn)將會(huì)越來(lái)越低。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),金×通信將自己的產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品是比較合適的。一個(gè)新的品牌進(jìn)軍市場(chǎng),如果開始以低價(jià)進(jìn)入,想在后期抬高“身價(jià)”是非常困難的、也是不現(xiàn)實(shí)的。
任何做企業(yè)的都是要遵循利潤(rùn)最大化原則。薄利多銷并不一定可以增加總利潤(rùn)。手機(jī)并不是快速消費(fèi)品,其價(jià)格需求彈性不大。所以,從整個(gè)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),降低價(jià)格并不能帶來(lái)多大的銷量。
從其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,要價(jià)格大戰(zhàn)中生存下來(lái)并獲利的并不多,能生存下來(lái)的也都是擁有雄厚基礎(chǔ)的廠家。金×通信雖然實(shí)力比較雄厚,但與發(fā)展了多年的其他強(qiáng)勢(shì)品牌相比,實(shí)力還是稍弱小一些。正因?yàn)槿绱,金×通信沒有與強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)行正面交鋒,而是避其鋒芒,將自己定位于中高檔產(chǎn)品,從而在市場(chǎng)幾乎沒有樹敵。如果一開始進(jìn)入市場(chǎng),就來(lái)勢(shì)兇兇,大打價(jià)格戰(zhàn),必然會(huì)招來(lái)其他品牌的“圍剿”。
再次,從經(jīng)濟(jì)規(guī)律的角度來(lái)看,金×通信現(xiàn)在的價(jià)位的制定是符合自身實(shí)際情況的。作為企業(yè),追求的原則是利潤(rùn)最大化。以最小的投入來(lái)獲取最大的利潤(rùn)。目前金×品牌的渠道還不是很完善,自然銷售率幾乎為零。說(shuō)白了,金×品牌即使把價(jià)位略降低一些,并不能帶來(lái)銷量的大量增加?偫麧(rùn)是等于單臺(tái)利潤(rùn)乘以總銷量。如果總銷量沒有大的飛躍,降低單臺(tái)利潤(rùn)只會(huì)得不償失。價(jià)格便宜肯定會(huì)帶來(lái)銷量的增加,但是價(jià)格便宜多少,可以帶來(lái)多少銷量的增加,都要用數(shù)字來(lái)時(shí)行計(jì)算。如果把這個(gè)關(guān)系畫成圖就成了一條拋物線。我們現(xiàn)在要尋求的是拋物線的頂點(diǎn)。頂點(diǎn)相對(duì)的坐標(biāo)就是我們最為合理的定價(jià)。
由于缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù),我不知道這條拋物線的相關(guān)參數(shù),只能大致地推斷。但是從現(xiàn)實(shí)情況還看,金×通信的定價(jià)有時(shí)存在一些人為的因素。沒有進(jìn)行相關(guān)的細(xì)致的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。這也可能是我們的市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)好時(shí)壞的原因吧。
促銷策略
金×通信對(duì)促銷從來(lái)就沒有放棄過。金×通信提出狠抓終端的口號(hào)。所謂的狠抓終端,就是要讓經(jīng)銷商感覺到金×手機(jī)可以賣,好賣。
金×通信的促銷策略從兩個(gè)方面來(lái)著手。
一是:好賣。好賣說(shuō)得通俗一點(diǎn)就是要讓消費(fèi)者接受金×手機(jī),喜歡上金×手機(jī)。在中國(guó),有幾個(gè)非常明顯的銷售高峰,就是大型的節(jié)假日,即假日經(jīng)濟(jì)。商家例來(lái)就重視假日經(jīng)濟(jì)的促銷。金×能信也不例外,而且其促銷都是大手筆。有2003年春節(jié),金×第一款產(chǎn)品金×303上市的同時(shí),開展了“新春歡樂送”活動(dòng)。在五月份又開展了“名筆傳情,名表傳意”活動(dòng),九月份開展了“開心禮包,實(shí)用風(fēng)暴”活動(dòng),在十二月份再次開展“金×通信,福(壺)監(jiān)萬(wàn)家”活動(dòng)。所有這些全國(guó)性的促銷活動(dòng),不斷地把金×手機(jī)的銷售量推向一個(gè)又一個(gè)高潮。隨著這些全國(guó)性活動(dòng)的開展,金×手機(jī)一次次地深入到消費(fèi)者心中。
除了開展這些全國(guó)性的促銷活動(dòng)外,金×手機(jī)的各級(jí)代理商也結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,開展了各種各樣的促銷活動(dòng)。例如,浙江省總代理——杭州金×電子有限公司在7月份開展了送沙灘椅活動(dòng),在國(guó)慶節(jié)期間開展了送“福臨門”調(diào)和油的促銷活動(dòng)。浙江省溫州市代理商——溫州建宇通訊開展了送保暖內(nèi)衣的促銷活動(dòng)。所有的這些促銷活動(dòng),不但有力地拉動(dòng)了市場(chǎng),也提高了金×手機(jī)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc知名度。
除了這些在全國(guó)范圍內(nèi),在一定區(qū)域范圍內(nèi)開展的買就送促銷活動(dòng)外,金×通信還經(jīng)常性地在一些大賣場(chǎng)面前開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
所有這些活動(dòng),大大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲,也極大限度地拉近了金×手機(jī)與消費(fèi)者的心理距離。慢慢的,消費(fèi)者有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)了解金×手機(jī),越來(lái)越容易接受金×手機(jī)。正是因?yàn)橄M(fèi)者越來(lái)越容易接受金×手機(jī),所以,越來(lái)越多的經(jīng)銷商開始認(rèn)為金×手機(jī)好賣。
二是:可以賣。經(jīng)銷商與什么品牌合作,最終看中的還是該品牌會(huì)給他帶來(lái)什么樣的回報(bào)。與有深厚背景的國(guó)內(nèi)知各品牌相比,金×的自然銷售量非常之少。所以,金×的銷售量在目前來(lái)說(shuō),不會(huì)有非常大的量。但是,金×通信要求的上柜率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)的知名品牌。正是因?yàn)樯瞎衤时冗@些知名品牌要低,所以金×手機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格比較穩(wěn)定,也很少有經(jīng)銷商用金×手機(jī)來(lái)進(jìn)行惡性的價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)。這就給經(jīng)銷商帶來(lái)了比較合理的利潤(rùn)回報(bào)率。所以,真正了解金×的經(jīng)銷商認(rèn)為金×手機(jī)可以賣。除此外,金×公司還不定期地為強(qiáng)勢(shì)終端支持促銷禮品,銷售獎(jiǎng)品等。例如,浙江總代杭州金×幾乎每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行針對(duì)有效終端達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)數(shù)碼相機(jī),名牌DVD,金×618手機(jī)等活動(dòng)。經(jīng)銷商經(jīng)經(jīng)銷金×手機(jī)不但有合理的利潤(rùn),如果經(jīng)營(yíng)的好,還有一筆不小的意外之財(cái)。正因?yàn)槿绱,越?lái)越多的經(jīng)銷商認(rèn)為金×可以賣。
好賣沒有利潤(rùn)經(jīng)銷商當(dāng)然不高興,有利潤(rùn)但不好賣經(jīng)銷商也只能望洋興嘆。金×通信正確處理了好賣與可以賣的促銷關(guān)系。使金×手機(jī)正在走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
人才策略
一個(gè)企業(yè)要成功,就關(guān)鍵的因素還是人的因素。產(chǎn)品再好,政策再合理,如果沒有合適的人去做這些事情,企業(yè)永遠(yuǎn)不可能成長(zhǎng)起來(lái)。其實(shí)這個(gè)世界上,最可靠的因素是人,最不可靠的因素也是人,任何事都是靠人做出來(lái)的。成也在人,敗也在人。國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)在失敗時(shí),總是強(qiáng)調(diào)各種各樣的客觀原因。無(wú)論是何種原因,都是人在決策、實(shí)施、總結(jié),修正。金×通信深知這點(diǎn),所以,金×通信非常重視人的因素。從總公司到分公司(各級(jí)代理商),都強(qiáng)調(diào)我們不用最優(yōu)秀的人才,但我們力求用最合適的人才,我們不僅引進(jìn)人才,我們更注重培養(yǎng)人才。
品牌是人做出來(lái)的,而不是廣告轟炸出來(lái)的。金×人深知這一點(diǎn)。金×通信能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷的行業(yè)中站住腳,在很大的程度上就是重視了人的作用。務(wù)實(shí)是金×人的首要要求,我們不求做得最大,我們力求做得合理,更完善。金×今天所擁有的每一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、每一次品牌影響力的提升,均是金×人一步步打拼出來(lái)的。
金×人選擇人才不唯能,而是十分注重員工對(duì)金×品牌的忠誠(chéng)度,對(duì)金×公司企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)金×文化的認(rèn)同度。所以,金×人在外運(yùn)作市場(chǎng)時(shí),許多人對(duì)金×人一下子不能接受甚至不能理解,主要的原因是金×人對(duì)金×手機(jī)非常執(zhí)著,執(zhí)迷。外人看起來(lái)好像金×人有點(diǎn)癡迷不悟。真是有這樣的用人觀,金×通信才團(tuán)結(jié)了這么一大幫兄弟姐妹,以金×品牌的成長(zhǎng)為己任,無(wú)論遇到多大的困難,無(wú)論遇到多大的阻力,金×人都致力去分析、解決。
從以上策略的運(yùn)用來(lái)說(shuō),金×通信把握的非常好,雖然有一些不盡人意的地方,但是,金×人會(huì)正確地面對(duì),努力地解決。我相信,金×通信的明天會(huì)更好。
明天會(huì)更好!
本文完稿與2004年4月,手機(jī)行業(yè)發(fā)生了較大的變化,但從金×手機(jī)的成功中,我們可以看出很多規(guī)律性的東西 歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,聯(lián)系電話:13758145351,電子郵件:l_hp2001@163.com